2019年12月06日

システム障害が発生

一昨日発生したシステム障害により、市役所内の一部のコンピューターシステムが使用できない状況に陥っています。
 
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委託業者のクラウドサーバーのディスクが故障しシステム上のデータが使用できないため、対象のストレージに格納されているシステムにアクセスできない状況にあるとの報告を受けています。
現在も委託業者が復旧作業にあたっているが、復旧の目処はたっていないとのこと。

今回のシステム障害は外部からのハッキングなどではないため個人情報等が流出する心配はないとのことで、その点については安堵しています。
しかしながら、情報をデータ化しほとんどの事務作業をシステム上で行なっている現状を踏まえれば、不測の事態に備えたシステム運用を検証する必要があると考えます。

市民の皆様には一部事務手続きでご不便をおかけしますが、ご理解頂きたく思います。
posted by 高野たけし at 10:15| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする